Publicado el 06/03/2026
El presente documento regula el uso del servicio de Red Privada Virtual (en adelante, "VPN de Chat Hispano"), ofrecido exclusivamente a los suscriptores del plan Premium Pro. El uso de este servicio implica la aceptación plena de estas condiciones.
1. Prestación del Servicio
El servicio de VPN es prestado por una entidad mercantil con sede en España, garantizando que el tratamiento de datos y la infraestructura técnica se rigen estrictamente por la legislación española y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
2. Requisitos y Acceso
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Suscripción: El acceso está condicionado a mantener activa una suscripción Premium Pro. La cancelación o impago de dicha suscripción supondrá la interrupción inmediata del servicio VPN.
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Configuración: El usuario es responsable de la correcta instalación del software de terceros necesario (WireGuard) y de la custodia de su archivo de configuración .conf. Este archivo es personal e intransferible.
3. Limitaciones Técnicas y de Uso
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Conexiones: Se permite estrictamente una (1) conexión simultánea por cuenta de usuario.
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Direccionamiento IP: El usuario reconoce que compartirá una dirección IP pública con otros usuarios del servicio. No obstante, dentro de la red interna de Chat Hispano, se le asignará una IP virtual única para su identificación técnica.
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Disponibilidad: Chat Hispano se reserva el derecho de realizar tareas de mantenimiento que puedan interrumpir temporalmente el servicio, así como de modificar la ubicación de los servidores previo aviso.
4. Política de Uso Responsable y Prohibiciones
El usuario se compromete a utilizar la VPN de forma diligente y legal. Queda expresamente prohibido el uso del servicio para:
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Realizar actividades que constituyan un delito bajo la jurisdicción española.
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Vulnerar derechos de propiedad intelectual de terceros.
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Llevar a cabo ataques de denegación de servicio (DDoS), escaneo de puertos o distribución de malware.
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Acciones que comprometan la estabilidad de la infraestructura de Chat Hispano o de la empresa proveedora.
4. Registro de actividad
El uso de la VPN no exime de la aplicación de la Ley 25/2007. ChatHispano conservará el registro de la IP real de conexión asociada a la IP virtual asignada durante el plazo legal de 12 meses, para atender requerimientos judiciales si fuera necesario.
6. Protección de Datos y Privacidad
Puedes consultar las polítcas de protección de datos de Chat Hispano en https://chathispano.com/lopd/
7. Exclusión de Responsabilidad
Chat Hispano no se hace responsable de:
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El mal funcionamiento del software WireGuard en el dispositivo del usuario.
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La pérdida de velocidad derivada de la conexión de internet del propio usuario.
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El uso ilícito que el usuario pueda realizar de la conexión VPN una vez establecida.
8. Jurisdicción Aplicable
Cualquier controversia relacionada con este servicio se someterá a la legislación española y a los juzgados y tribunales competentes en territorio español.
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